Robust gebaut. Lebenslang unterstützt.

Zuletzt aktualisiert: Mai 2026

2 Jahre Herstellergarantie

Jedes Signal Fire Fusionsspleißgerät kommt mit 2 Jahren Garantie auf Herstellungsfehler. Tritt ein Defekt durch Material- oder Verarbeitungsfehler auf, reparieren oder ersetzen wir das Gerät kostenfrei.

Was ist abgedeckt

Die Garantie umfasst die Haupteinheit, interne Elektronik, Motoren, Heizung, Akku und Display. Verbrauchsmaterialien wie Elektroden, Faserhalter und Reinigungsmittel sind ausgeschlossen.

Was nicht abgedeckt ist

Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, nicht autorisierte Reparaturen, Flüssigkeitseintritt, physische Gewalt oder normalen Verschleiß sind nicht abgedeckt. Verlorene oder gestohlene Geräte sind ebenfalls ausgeschlossen. Akkus, die durch normalen Gebrauch nachlassen, sind nur im ersten Jahr abgedeckt.

Garantiefall melden

Kontaktiere unser Support-Team mit deiner Bestellnummer und einer Fehlerbeschreibung. Wir können Fotos oder ein kurzes Video anfordern. Genehmigte Ansprüche werden innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet. Reparaturen erfolgen in unserem deutschen Service-Center.

Lebenslanger Feld-Support

Auch nach Ablauf der Garantie erhält jeder Signal Fire Kunde lebenslangen technischen Support. Wir helfen bei der Fehlerdiagnose, empfehlen Lösungen und halten deine Firmware aktuell – dauerhaft kostenlos.